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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ich bin kein Arzt oder Heilpraktiker, stelle keine Diagnosen und führe keine medizinischen Behandlungen durch. Entspannung dient der Gesundheitspflege des gesunden Menschen und ersetzt nicht die Behandlung beim Arzt oder Heilpraktiker! Insbesondere bei beratenden Gesprächen nehme ich keinerlei Entscheidungen ab. Beratende Gespräche ersetzen kein Gespräch mit einem Arzt oder Heilpraktiker.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Insel der Ruhe – Nicole Eggers (im Folgenden „IdR“ genannt)

§ 1 Allgemeines
Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten ausschließlich meine „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“. Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Andere allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. IdR behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Für den Fall von
Sonderangeboten gilt der angebotene Preis auf die Sonderaktion befristet. Gebuchte Dienstleistungen müssen spätestens bei Beginn der Dienstleistungserbringung vollständig gezahlt werden. Diese Bedingungen werden mit Auftragserteilung anerkannt und finden Geltung. Die gültigen Preise von IdR beinhalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer.

§ 2 Anmeldung und Terminvereinbarungen
Jede Anmeldung ist verbindlich. Terminvereinbarungen können per E-Mail oder Telefon vorgenommen werden. Terminwünsche per E-Mail gelten erst als bestätigt, wenn IdR eine Bestätigungs-Mail versandt hat. Bei verspätetem Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden etwas von der Anwendungszeit abgezogen werden. Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Anwendung während des Termins
können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden, es ist der volle Preis gemäß Buchung zu zahlen.

§ 3 Terminverschiebungen/-absagen und Stornierungsbedingungen
Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Für Terminabsagen, die nicht innerhalb dieser genannten Frist erfolgt sind, fällt eine Stornopauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises an. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zu einem Termin wird dieser zu 100 % in Rechnung gestellt bzw. ein Gutschein verfällt, sollte nichts anderes vereinbart worden sein. Sollte ein Termin durch IdR abgesagt werden, so hat der Kunde Anspruch auf einen Ersatztermin. Dieser Ersatztermin wird zwischen dem Kunden und IdR einvernehmlich vereinbart. Sagt IdR innerhalb von 6 Stunden vor einem Termin ab, so hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung für entstandene Aufwendungen (z. B. Anfahrt), wenn die Absage aus wichtigem Grund erfolgt (z. B. Krankheit, Krankheit in der Familie). Bei längerfristigen Absagen durch IdR hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung für evtl. angefallene Aufwendungen.

§ 4 Gutscheineinlösung
Zum Einlösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der unter § 2 genannten Fristen vom Kunden innerhalb der Geschäftszeiten (Mo. – Do.. 9:00 – 16:30 Uhr) abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der unter § 2 genannten Fristen, behält sich IdR das Recht vor, die in § 2 genannten Stornogebühren vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. Gutscheine erlangen erst nach vollständiger Bezahlung ihre Gültigkeit.

§ 5 Erfüllungsort
Die Dienstleistungen finden in den Räumlichkeiten von IdR statt. Anderweitige Vereinbarungen sind schriftlich festzulegen. Ein Umzug der Räumlichkeiten ist kein Grund zur Auszahlung eines Gutscheines oder Stornierung eines Termins.

§ 6 Datenschutz
An uns übermittelte Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben. IdR darf Sie über weitere Angebote per Brief, Telefon oder E-Mail informieren. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, so können Sie dies jederzeit IdR mitteilen. Die Mitteilung hat in schriftlicher Form (Brief, E-Mail) zu erfolgen.

§ 7 Haftungsausschluss – Anwendungen
Die Anwendung / Massage dient der Entspannung, Lockerung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte des Körpers. Wenn der Körper nicht daran gewöhnt ist, kann es unter Umständen zu negativen Reaktionen kommen wie z. B. leichtem Muskelkater. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind wir von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für uns nicht erkennbar war. Bekannte Beschwerden wie Allergien, körperliche Einschränkungen, eine druckempfindliche Haut, Schwangerschaft, Herzschrittmacher oder anderes muss vor der Behandlung den Mitarbeitern von IdR mitgeteilt werden. Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer, dass er physisch und psychisch gesund ist und in eigener Verantwortung handelt.

§ 8 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Gerrichtsstand ist 91301 Forchheim – Deutschland. Es gilt deutsches Recht.