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Produkte AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Insel der Ruhe und dem Besteller gelten die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen vom Besteller, sofern nicht vorher schriftlich vereinbart und unsererseits zugestimmt wurde, akzeptiert Insel der Ruhe nicht.

2. Angebot

Alle Angebote sind unverbindlich. Abweichungen und Änderungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen sind herstellerspezifisch möglich.

3. Vertrag

Wird eine Bestellung getätigt  und von Insel der Ruhe per E-Mail  bestätigt, kommt der Kaufvertrag zustande. Sollte ein Produkt aus dem Sortiment von Insel der Ruhe momentan nicht verfügbar sein werden Sie benachrichtigt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro und unverbindlich.

Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen( §19 UStG).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Irrtum vorbehalten.

Die Zahlung kann  innerhalb von 10 Tagen per Vorkasse (Bankdaten erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail) bei Versand oder per Barzahlung bei Abholung.

Sofern nicht anders vereinbart ist, gelten sämtliche Preise ohne Versand und Verpackung.

Die Versandkosten bestimmen sich nach dem Gewicht und Größe der Sendung und dem Verpackungsaufwand. Diese werden bei der Bestellbestätigung  nochmals entsprechend ausgewiesen.

5. Versand- und Lieferbedingungen

Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Der Kunde versichert uns, die richtige und vollständige Lieferadresse angegeben zu haben. Sollte dies nicht der Fall sein und uns entstehen zusätzliche Kosten ( wie z.B. erneut anfallende Versandkosten ) hat der Kunde diese zu ersetzen.

Die Lieferung erfolgt durch einen von uns frei zu bestimmenden Lieferdienst.

Die Auslieferung findet in der Regel 2-5 Tage ( ausgenommen Sonn- und Feiertage ) nach Zahlungseingang statt.

Bei Streik übernehmen wir keine Haftung, Sie werden aber von uns per E-Mail benachrichtigt.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

7. Mitteilung von Transportbeschädigung

Der Kunde verpflichtet sich, dem Transportunternehmen bei Anlieferung sofort  einen Verlust oder eine Beschädigung der Wahre unmittelbar zu melden, soweit dies äußerlich erkennbar ist. Die Verpackung ist aufzubewahren.

Im Falle von Transportbeschädigungen verpflichtet sich der Kunde, diese unsererseits unverzüglich zu melden. Bei der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegenüber dem zuständigen  Transportunternehmen werden wir Sie nach besten Kräften unterstützen.

 

8. Rückgaberecht

Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und in der Originalverpackung. Porto und Verpackung  sowie Frachtkosten gehen dabei zu Lasten des Bestellers.

Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch werden nicht zurückgenommen. (§312d Abs. 4 BGB)

Zurückgesendete Ware kann nur dann ersetzt werden, wenn diese der ursprünglichen Qualität entspricht.

 

9. Gewährleistung

Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, hat der Kunde die Wahl zwischen Nacherfüllung oder Ersatzlieferung.

Der Besteller ist nicht berechtigt die Fehlerhafte Wahre selbst zu richten oder an Dritte weiter zu geben. Dabei angefallene Kosten erstatten wir nicht.

Offensichtliche und Verdeckte  Mängel müssen innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Ware bei uns „Insel der Ruhe“ reklamiert werden.

 

10. Gestalterische Abweichungen

Soweit es dem Kunden zugemutet werden kann, behalten wir unsererseits Abweichungen gegenüber Beschreibungen und Angaben vor. Diese betreffen Materialbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Größe, Merkmale und Gestaltung.

 

11. Datenschutz

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung bei Insel der Ruhe  genutzt werden. 

 

12. Erfüllungsort

Erfüllungsort der zu erbringenden Leistungen auf Grundlage dieser AGB ist der Ort am Sitz der Firma Insel der Ruhe, Nicole Eggers.

 

Widerrufsbelehrung

 

1. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z.B. Brief, E-Mail ) oder durch Rücksendung der Waren an uns Widerrufen.

 

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger  und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflicht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerruf oder der Ware.

 

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

 

Insel der Ruhe

Nicole Eggers

Heideweg 26a

91301 Forchheim – Kersbach

Der Widerruf kann per E-Mail oder Post durch ein Schreiben an:

 

Ruhe@inselderruhe.de

Insel der Ruhe

Nicole Eggers

Heideweg 26a

91301 Forchheim   

 

 

2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit eventuell Wertesatz leisten. Diese gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sachen ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen  ist oder auf die bestimmungsgemäße Inanspruchnahme der Sache eintritt, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Ware beeinträchtigt.

 

Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung zunächst durch Sie zu bezahlen und Sie erhalten von uns die Versandkosten dann von uns zurückerstattet. Hierzu müssen Sie uns die Versandkosten Beleghaft mitteilen. Bei nicht frei gemachten Sendungen wird die Annahme verweigert.

 

3. Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren die bei Fernabsatzverträgen sowie Kundenspezifikation angefertigt werden oder  auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Ende der Widerrufsbelehrung